Konut kredisi kullandığım Bir banak ama hic memnun değilim telefonlara hic bakmiyolarHoc bir konuda yardımcı olmuyor lar personel ler tam rezillik

Saat 09.38 bankamız halen kapalı

Konut kredisi kullandim bin pisman ettiler kesinlikle uzak durun esenyurt subesi kesinlikle en son sececeginiz banka olsun

Ariyorum iki haftadir acan yok..acilmicak ta otelefon niye baglandi

2 saat 30 dakikadır sıra bekliyorum geldiğimden beri saadece 3 kişi işlemini yapabildi. Dahada bekliyorum film izlemeye başlasaydım rahat 2 3 film bitirmiştim. Hayatımdan 1 günümü buraya harcadım . Diyecek söz yok rezillik.

Müşteriyle alakalı telefonlarına daima cevap veren bir banka şube olmadığı gibi yapilması gereken bir islemi bizatihi subeye gideceksin denildiği için hizmetleri de berbat oluyor. Genel şubenin ya denetimi yok ya da bu yoğunluk ise sebep oraya verecek personeli yok bana göre. Kalitesiz hizmet olunca işlerin devamindaki banka münasebeti feedback te bundan oteye gitmiyor. Yabancı banka böyle demekki

Hiç bir zaman telefonlara cevap vermeyen bir personele sahip. en ufak bir soru için bile şubeye mi gitmemiz lazım

Aynı günde sonuçlandı işlemimiz

Bunlar kadar gevşek alllaha emanet bir şube görmedim..40 dakikadır 3 kişi aldılar hesabını siz yapın.

1 saattir bankaya bağlanmaya çalışıyorum oto kayıtta telesekreter çağırınız 2. sıradır deiyip deyip duruyor... çalışma düzeniniz 000000000000000

Bana ulaşmayan kartım hakkında bilgi almak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız telefon hizmetiniz kocaman bir sıfır adresimde herzaman birinin olmasına rağmen kartım gelmedi birde yalandan mesaj atmışsınız kartınız size ulaştırılması diye kısaca müşteri toplamak için bir sürü kampanya yapıyorsunuz ama hizmet sıfır sıfır sıfır

Telefonla ulaşmak imkansız

Telefonlara bakılmıyor.

Good good