Renklerle alakalı sıkıntıları var. Mürdüm renk seçtik fil dişi geldi. Hadi tamam eliniz de yok insan bi arar haber verir. Mng ile çalışıyorlar çok geç teslim ediyor mng ürünleri. Bu süreçte her gün telefon numaralarını aradım ama açan olmadı. Firma kendisine değer vermiyor demek ki.
29 Kasım 2019 tarihinde Trendyol’dan “8’li Vintage Güllü Kahvaltılık ve Çerezlik” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün bana 2-3 gün sonra teslim edildi. Ancak ürün ne görselindekiyle aynıydı ne de 8 tane geldi. Bana gelen ürün tamamen farklıydı ve 6 tane geldi. Ürün tamamen farklı olduğu için ‘yanlış ürün’ iade kodu alıp geri yolladım. Ancak iade talebim ürün yanlış değil diyerek kabul edilmedi. 3 Aralık 2019 tarihinde iade kargomu verdim ve bu tarihten 13 Aralık 2019 tarihine kadar Trendyol’u arayıp ne ürünüm bana geri geldi ne de param iade oldu diye bildirim açtırdım. 13 Aralık 2019 günü bana ürünüm geldi. Şaşırmadığım gibi ürünüm tekrar eksik geldi. 8’li yazan ürün bu sefer 7 tane geldi. Sayı saymayı bilmiyorlar sanırım. Ayrıca hakları olamadığı halde benden kapıda kargo ücreti alındı. Trendyol’u aradığımda kargo ücreti alınmaması gerekiyor aslında dedikleri için bunu söylüyorum. Aldığınız ürünü onların hatası olduğu halde iade kabul etmiyorlar.Mağdur edilmek istiyorsanız kesinlikle alışveriş yapabilirsiniz.
Kargolamaya çok dikkat ederim. Ürünün kargolanması, paketlenmesi ve firmanın çözüm odaklı sonuçlar üretebiliyor olması çok önemli. Fiyatları da gayet makul fiyat performans açısından başarılı. Güvenle alışveriş yapabileceğiniz bir site. Ayrıca mini hediye için de çok düşünceliler. Birde firmadan ricam sürekli yeni ürünleri bitti olarak görüyorum belki stok sayısında artırıma gidebilirler.
Almış olduğum ürün kaliteli ve paketlenmesi çok özenliydi. Ayrıca ince düşünülmüş ekstra hediye gülümsememize sebep oldu :)Ürün teslim aldıktan sonra firmayı aradığımda ise yaklaşımları çok ilgiliydi.Arma House Siz Harikasınız !
Gerek paketlemeleri , gerek urun kaliteleri benim gibi online alisveris karsiti birini bile bagimli yapti ! Kesinlikle tavsiye ediyor ve urunlerinden dolayi tesekkur ediyorum .
Harika bir firma. Ürünleri çok kaliteli ve uygun fiyatta. Tavsiye ederim.