Telefonlara bakmıyorlar,çok yavaş işlem yapılıyor,sadece müşteri ilişkileri iyi

Telefonlara kesinlikle bakmıyorlar ev kredimi kapattım 1 haftadır şubenin ipoteği kaldırmasını bekliyorum ama kesinlikle iletişim kuramadım kimseyle..beş para etmez bir banka ve banka şubesi..

Bakmayacaksanız iptal edin telefon hattını kardeşim.Bosuna insanların vaktini çalmayın.

I have called Ziraat Bank at 09:15 AM and after - 3 times. No one answered. There was suggestion, such as; press 1, or 2 or 3. Again, no one answered. Do they start working at 9 or 10 oclock in the mornings? Ziraat Bankasini, Turkiye saat ayari itibari ile saat 09:15 ve sonrasi, uc defa aradim. Cevap veren olmadi. Kayitli mesaj, 1, 2, ve 3 numaraya basin dedi - onu da yaptim, yine kimse cevap vermedi.

Arkadaşlar telefonlara lütfen bakın. Yazık günah. Kocaaa bankada ulaşacak kişi bulamıyoruz.

Telefona bakan yok çalışma saatleri yanlış tam devlet Bankası Tebrikler

Park yeri yok

On one side, this particular branch was very nice to open an account: fast, neat, no problem with communicating in English. On another side, very few ATMs even in Istanbul, often branches marked on map are closed for renovation or just closed, noone tells you that you cannot use mobile and internet bank from non-Turkish IP address - even though employees see that you have a foreign passport. No reaction on written requests sent on official branch email. Plenty of trouble to change a login phone number (cuz if u r not Turkish citizen, ur Turkish sim card will be dead in 3 months). Very slow and unparticular reaction to questions sent via website. And very hard to find a branch with English speaking staff - even branch manager - if u r away from tourist regions: for example in Marmaris guys do speak English, in Istanbul we barely found one guy speaking English after visiting 4(!!!) branches in a row. Oh by the way! If u have Ziraat card, u may use Vakif Bank ATMs (yellow logo) for cash withdrawal without any commission - at least it is so as of summer/autumn 2019

Банк оставил негативное впечатление. Спланированная акция: подошла моя очередь по талону. И работник сразу переключила на следующий номер, я даже не успел подойти...

Well known Turkish State Owned Bank