İki hafta önce Corollamı teslim aldım. İlk günden araç teslimine kadar olan süreçte oldukça ilgili, samimi ve profesyonelce ilgilenildi. Süreç içinde bilgilendirme ve söylenen tüm detaylar eksiksiz gerçekleşti. Satış temsilcisi Şirin Hanımın özverili yaklaşımı takdire şayandı. Şirin Hanım özelinde tüm Köşkdere çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum.
Servis olarak çok memnunum sorunlarla çok ilgilendiler kendileri teşekkür ediyorum hülya hanım ilgisinden dolayı teşekkürler
Ali Bey Ve Diğer Tüm Personele ilgi ve Alakalarından Dolayı çok Teşekkür Ediyorum.
Toyota Köşkdere personeline ve özellikle tüm müşterilerine göstermiş olduğu sıcak ilgi ve bilgilendirmeleri için Hülya hanıma çok teşekkürler
Ben ikinci Arabamı Aldım ve çok çok Memnunum .Şirin Hanım , Ali Bey Ve Diğer Tüm Personele ilgi ve Alakalarından Dolayı çok Teşekkür Ediyorum Fakat Arabama Şirketten Pas pas Dahi Verilmedi promosyon olarak : )) Üçüncü Arabama Kısmet Artık....
Bütün personel; özellikle ümit bey, selçuk bey, sukran hanim aileden biri gibi sıcak davrandılar. Son derece memnun kaldım. Tekrar görüşmek dileğiyle...
Bugun gittim cok guzel bir yer guler guz sicak insanlar misafir perverlerdi cok guzeldi kisacasi arac almadan bir ziyaret etmenizi oneririm
Toyotonun fiyatlarini bir reno bir fiyatIn fiyatina indirip fransiz italyan gavuruna bu yuce TÜRK MİLLETİNIMAHKUM EDIYORSUNUZBU YÜCE TURK MİLLETİNET O Y O T OYAKIŞIR
Güler yüzlü personel için bu personel müdürünü tebrik ederim beste hanım mesut bey sizlerede ayrıca teşekkür ederim
Serviste Hülya hanım sağolsun çok ilgili.Yıllardır giderim hiçbir sorunla karşılaşmadım kafam rahat.
1 ay öncesi aracımı teslim aldım, anlaşma yaptığım o günden bugüne ilgi ve alakasindan dolayı şirin hanıma teşekkür ederiz.
Araç alım ile ilgi ve teslim edilerken ki alakası için burdan Ümit beye teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. 1 haftalık corolla kullanıcısıyım ve çok memnunum.
İlgili ve müşteri dostu bir plaza. Yanınızda olduğunu hissettiren tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Elde olmayan bazı üzücü şeyler yaşasak da plazadan mutlu ayrıldık.
Uğur isimli bir arkadaş araç olamamasına rağmen ilgilendi, alaka gösterdi. Ticaret yapamadık ama ilerde inşallah.
Çorlu daki Toyota markasının hem satis ve hem de bakım hizmeti veren ayrıca 2.el satis bölümü bulunan sayılı firmalardan biri. Girişten itibaren güler yüzle karşılanan gerek karşılama gerek satış ekibiyle örnek bir personele sahip.
Ailemde gibiyim herkes çok sıcak ve samimi, tüm Toyota çalışanlarına sonsuz teşekkürler.
Güleryüzlü Müşteri Tekstilcileri, Bizleri EVİMİZDE AİLE ortamı sunan konfor ve güvenNe denebilir ki başkaTOYOTA KÖŞKDERE ÇORLU
Müşteri temsilcisinden ustalarına mükemmel bir ekip kurulmuş. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Güleryüzlü ve kaliteli hizmet. Teşekkürler Köşkdere Otomotiv
Servis konusunda çok üst limitlerde fiyat isteniyor istedikleri fiyatın yarışına başka servislerde aynı işi şaptırabiliyorsunuz
Çalışan arkadaşlarımıx, hepsi birbirinden başarılı güzel insanlar, hiç bir sıkıntı yaşatmadan işlemlerimiz muntazam yürüyor...
Kesinlikle köşkdere çorlu
Gayet ilgili ve alakalı servis danışmanı sorduğum her soruya cevap verdi,benimle her konuda ilgilendi.Teşekkür ederiz
Çok ilgili bir bayii, özellikle Ümit Bey ve Pınar Hanım her türlü sorunuza içtenlikle cevap veriyor ve işlemlerinizi takip ederek sizi devamlı bilgilendiriyor. Tavsiye ederim.
Servisini kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kaza sonrası aracı satın aldığımız ve tüm bakımlarını yaptırdığımız yer olduğu için ilgileneceklerini düşündük fakat sürekli oyalıyorlar. 2 gün içinde teslim edileceğini söyledikten 15 gün sonra dahi aracın işlemleri bitmedi. Servis tecrübem çok olumsuz.
Yeni aracımı dün aldım. Çok memnun kaldım
Telefonları açmazlar web sayfaları bozuk bunlardan araç alınmaz
Kaliteli insanlar
Muhteşem bir firma Her türlü Yardımcı Oluyorlar. Toyota Köskdere Ümit Abiye Burdan Selamlar
Mükemmel ilgi ve güler yüz
Köşkdere toyota harika servisi güler yüzlü çalışan ları ile bence bir numara
Güler yüz, ilgi ve alaka ile kendinizi evinizde gibi hissedebilirsiniz.
Serviste süper bir hizmet var. Çok teşekkür ederim Şükran hanım.
Arabamı burdan aldım ilgi alaka çok iyi servisi çok iyi çalışanlarda çok ilgili hala bakıma geliyorum trakyanın en iyisi olabilir
Söz konusu mekandan araba satın aldık
10.000 bakımlarımı düzenli yaptırdığım servis ve her anlamda çok memnunum. Yetkili servislere genel anlamda insanlara gereksiz masraf çıkarma eğiliminde oldukları için pek sıcak bakılmaz ancak burada bu hissi hiçbir şekilde yaşamadım. İkramlarından bakımda yapılan işlemlerin bilgilendirmesine kadar çok ilgililer gerçekten. Gönül rahatlığıyla arabanızı teslim edin derim...
Merhaba KÖŞKDERE Ailesi.Güler yüzlü ve profosyenel satış danışmanları ile toyota corolla vision almama neden olan Şirin DAYI hanıma çok teşekkür ederim. Araçla ilgili olarak donanım bilgisine sahip olup doğru karar verebilmemize neden olmuştur. Bakım Servis sorumlusu Hasan YEMİŞÇİ bakım ve tamirat esnasında bizimle koordineli çalışıp tarafımıza bilgi vererek aracımızın daha düzenli ve zamanında teslim etmesi yönünden ona da çok teşekkürler ederim. Karşılamada bulunan Güler yüzlü ilgili alakalı olan Ceren hanıma teşekkürler ederim . Diğer ismini bilmediğim çalışan arkadaşlara çok teşekkürlerimi sunarım.Iyi çalışmalar dilerim.Ben Kerem ÇETİNKAYALI
Servisten sonra camlarımda buğulanma oluştu. Aradım ve ikazda bulundum. Bunun haricinde samimi ve sıcak bir ortamı var.
Müşteri memnuniyeti açısından tek geçerim.
Müşteri ilişkileri başarılıİletişim çok açık başarılı
2. EL araç aldım focus 2010. Ama yüzüm hiç gülmedi. 20.000 den fazla masraf yaptım motor yenileme dahil. Onlarda bizde senden aldığımız arabaya 9 bin masraf yaptık diye cevap vererek hatalarında kabüllenmeyerek beni savuşturdular. Bana bile bile verenlerin de yüzü hiç gülmesin. Ne deyim ki...
2018 aralık ayinda sifir aldığım ve gozum gibi baktigim corolla aracimi 1000 bakımı için götürdüm, otururken seramik kaplamada kampanya olduğunu gördüm ,1000 Tl uygun geldiginden ve servisin dışarıya göre daha profesyonel olacağını düşünerek seramik de k.istedim, yaklaşık 2.5 saatte teslim ettiler, görünürde iyi duruyordu ki ertesi günü aracı yikayinca aracin hiç temizlenmeden olduğu haliyle kaplandigini anladım zira birçok yerde kaplama altında lekeler olduğunu üzülerek gördüm, ayrıca ön mazgal kromlarina ve ön farlara da uygulama yapılmış ve üzerinde su damlalari gibi lekeler kalmış, kayganlik kayboldugundan temizlenmesi de mümkün olmuyordu, basınçlı suyu vurdugumda ön tamponda 5 er santimlik 2 yerde boya soyulmasi da cabasi:( kapalı otoparkta muhafaza edip gözüm gibi baktığım aracima bi kadar özensiz uygulama yapan görevlilere söyleyecek söz bulamıyorum, o parayı kaybetseydim uzulmezdim ama kendi paramla aracima zarar verildi, misafirperlikleri iyi ama bana ustaliklari lazim
Ilgili personel çözüm odaklı yaklaşım
Çok harika bir servis,özelliklede mesut beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederiz toyota köşkdereye
Gayet güzel.Arabalari rahatça inceledik. Daha sonra bir yetkili geldi yardımcı olabileceğini söyledi. Muhtemelen rahatsız etmemek için inceleme fırsatı verildi. İnşaallah bir Toyota alacağız.
Acemiligimle sonuclanan servis macerasi.Orjinal oldugu idda edilen aküyle iki katı akü fiyatı odeyerek ciktim bu da bana ders olsun, servislerden uzak durun.Kucuk esnaf bulun kendinize ustaniz olsun arabanizin en guzel onlar ilgilenir.
Teşekkürler köşkdere ilgi alâka süper
İstanbuldan özel olarak geliyorum.Ekipten Hülya hanım çok ilgili hemen çözüm üreten biriServisten Selçuk bey çok yardım sever hızlı işçiliği on numara olan bir insan.Servis çok hızlı aracımı çayımı içerken camdan görebiliyorum diğer toyota servislerde 4-5 saat beklerken burada 1 saate hallediyorlar.Köşkdere umarım böyle devam edersiniz
Bilgili ve güler yüzlü personel sizinle ilk adım attığınız andan itibaren ilgileniyor ve kendinizi iyi hissedeceğiniz şekilde bir yaklaşım sergiliyor. Ürün gammında size en uygun olanı yada istediğiniz ürünün en iyisini bulmanızda yardımcı oluyorlar
İlgili servis teşekkürler.
İlk defa geldiğim bir yer ilk izlenimlerim iyi sayılır.ileriki zamanlarda daha detaylı yorumlarımız olacaktır.Tarih:20.10.2020 yeni aldığım Aracımı 40.000 bakıma getirdim.1.6 LİFE benzin+Lpg Teşekkürler köşkdere şimdilik her şey yolunda gidiyor.
İlgi alaka gayet güzel
Yol yardımı yaptırdılar insanları kandırmaktan başka bir işe yaramıyor kesinlikle yol yardımı yaptırmayın ancak insan bu kadar yalan konuşur yol yardımı kimse yaptırmasın
Düşenin dostu olmaz
Hava yastığı fitillerini değiştirmek icin gittim. Gitmişken rica ile özel bir işimi yaptırdım. İstegimi anlatabilmem için servis alanına aldılar beni. Elektronikle alakalı işlerin ustası Selçuk bey çok ilgilendi sağolsun. Bu zamanda boyle usta bulmak zor. İyiki varsın Selçuk usta.
Çok memnun kaldım hülya hnm ilgilendi benimle çok kibar ve yapıcı bir şekild e işlerimi halletti diğer markaların servislerinide tecrübe etmiş biri olarak yapıyorum bu yorumu gayet hızlı ve basarili bir servis
Mükemmel bir yer
Personelin ilgisi harika. Özellikle Hülya hanıma teşekkür ediyorum.
Kim ne derse desin bu işte Toyota 1 numara bir arkadaşımın aracını servis bakımı için götürmüştük bende bu arada içerdeki araçlara bakmak istedim daha içeri girer girmez bir bayan müşteri temsilcisi karşımda belirdi ve nasıl yardımcı olabileceğini söyledi araç bakmak istediğimi söyledim (AURİS) benim hayalimdeki araçtır bu araçla ilgili aklıma takılan her türlü bilgiyi aracın motorundan tutun da fiyat ve servis hizmetine kadar her türlü bilgiyi edinmiş oldum teşekkürler Toyota
Bir dahaki aracım için Toyota düşünmüyordum ama Çorlu Köşkdere Servisindeki hizmeti gördükten sonra kesinlikle Toyota alıcam dedim. Çorlu köşkdereye çok teşekkür ederim burda kötü yorum arkadaşları gördükten sonra yorum yapma gereğinde bulundum. Böylesine hizmeti ne Borusanda ne de Doğuşta gördüm. Güleryüz 10 İlgi 10 Kalite ve Hizmet 10 puan ve en önemlisi İnsani Duygular 10 puan. Kahvaltı hazırlayıp ayağıma getirip özel şoförlerle gezdirip sırf işlemim uzun canım sıkılmasın diye sundukları araç testleri teklifleri her şey 10 numaraydı. (Ki bunlar 15 yıllık aracım için indirimli ücret vereceğim halde böyleydi) Toyota alın Çorlu Köşkdereden alın. Bu arada servis ücretlerini Sanayi esnafıyla değil Borusan ve ya Doğuş ile kıyaslayın hataya düşmeyin. Farlarım sararmış temizler misiniz diyorum peki diyorlar. Trim düğmelerim düzensiz çalışmaya başladı halleder misiniz diyorum tamam diyorlar. Ücret soruyorum yok diyorlar daha ne istiyorsunuz. İnsanları anlamak çok zor
Çok güzeldi
Sarışın bi bayan vardı danışmanlar arasında çok gıcık bir konuşma tarzı vardı. Öfkeli bir müşteriyle alttan alarak nazikçe konuşurken ben bir şeyi anlamayıp ikinci kez sorduğumda ses tonunu sertleştirerek sesini yukselterek tepkili tepkili konuşuyordu ben şahsen tavırlarından çok rahatsız oldum. Onun dışındaki elemanlar güler yüzlü ve yardımcı olmaya calisiyorlardi.
Yıllık bakım için aracımı götürdüm. Lifte alırken sağ arka kapıyı çizmişler. Götürdüğümde hatalarını kabul etmediler. Geçen yıl Keşan toyota ya gitmiştim ve oradan memnun kalmıştım. Keşke Keşana gitseymişim
Sıfır corolla araç aldım üzerine çelik jant taktırdım orjinal jantlardaki sibop ları söküp çelik jantlara takmışlar orjinal jantlara kış lastiği takıcaz sibop yok normal sibop taktırdım araba lastik basınç hatası veriyor
Hizmet ve servis herzaman mükemmel.Fiyatlar kişiye göre pahalı gelebilir.Ama karşınızda muhatap bulmak herzaman önemlidir.O yüzden yetkili servisi tercih ediyorum.
Hizmet güzel Güleryüzlu çalışanlar.beklerken ibadet etmek için mescidi de vardır. Ancak bakım hanedeki arkadaş yolcu koltuğunu çok pis bırakmıştir.
20 binlik arabaya 15 bin masraf çıkardılar arabada hiç bir sıkıntı yok kesinlikle tavsiye etmem
Müşteri ilişkileri
Musterilerle yakinen ilgileniyorlar.Beklerken hic sikilmiyorsun.
Giderken moralim bozularak gidiyorum araç bakımı bu kadar pahalı olan başka servis yoktur herhalde. Normal bir bakım ortalama 950 -1000 liraya mal oluyor. Herhalde artık özel servise gideceğim.
İşlemler çok uzun sürüyor,ilgi alaka zayıf, aynı kişi aynı anda birden fazla kişiye işlem yapmaya çalışıyor,boş yere 20 dk.lık iş için 150 dk bekletildim.Hava yastığı problemi için İstanbul merkezden yönlendirilmiştim ,araç içeri alındıktan 20 dk sonra hazır dediler.
Hizmeti iyi. Ancak çok pahalı. Garanti olayı olmasa gidilecek yer değil.
Servise gitmeden önce fiyatları iyice netleştirin. Çok ekstra çıkıyor. İlgililer. Biraz fazla bekliyorsunuz ama beklerken yemek bile soruyorlar o konuda başarılı buldum
Hizmet güzel
SERVİS DÜZENİ, İLGİ VE SORUN GİDERİLMESİNDE SON DERECE İYİLER
Hizmetler guzel
Biraz daha ucuz olbilr herşey ateş pahası insanlrı soymayn
İlgi ve alaka için teşekkürler her zaman güler yüz ile karşılanmak güzel
Başarılı
İlgi zayıf.
Aracı satana ve garanti bitene kadar çok iyiler sonraki dönemde yüzünüze bile bakmıyorlar
Çünkü orada işinde çok samimi güleryüzlü insanlar hizmet veriyorlar.
Musteri hizmetleri coook basrili
Edirne bayisinden corolla aldım ama plazadan pişman oldum. Servislerde Köşkdere Çorluyu tercih ediyorum artık. Çok memnunum.
Servis iyi
Ailem gibilee
Sınırsız hizmet
Güzel
Guzel
Temiz ve sıcak bir ortam.
Harika tam markası na benziyor mahşallah mahşallah
İlgi süper
Pek beğenmedim elemanlar o kadar sıcak kanlı gelmedi
Ilgi, alaka ve güler yüzünüz için çok teşekkür ederim
Oto iyi
Çok güzel bir yer faydalı her şey var